Soluciones inteligentes con analítica
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Más del 50% de las compañías van a redirigir sus inversiones a Innovaciones de Customer Experience*, con el fin de obtener ventajas competitivas en torno a los clientes. El personalizar preferencias, mejorar tiempos de respuesta, automatizar interacciones, optimizar la precisión al resolver dudas, fortalecen el engagement y promueven la lealtad y rentabilidad de los clientes.
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Fuente: Endeavor Latam 2018.
 
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