Soluciones inteligentes con analítica
 
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Seminario virtual
 
 
Más del 50% de las compañías van a redirigir sus inversiones a Innovación en Customer Experience*, con el fin de obtener ventajas competitivas en torno a los clientes. El personalizar preferencias, mejorar tiempos de respuesta, automatizar interacciones, optimizar la precisión al resolver dudas, fortalecen el engagement y promueven la lealtad y rentabilidad de los clientes.

Aprende cómo llevar a cabo una estrategia de Customer Experience con IA en este seminario virtual de 3 sesiones sin costo.
 
Participa y conoce:
 

 

Sesión 1:
 
Desde el conocimiento del cliente hasta el mapeo de las interacciones.
 
Martes 25 de junio
10:30 a.m.
(Hora Colombia – Perú - México)
 
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Sesión 2:
 
Oportunidades e iniciativas en el mapa de experiencias.
 
Jueves 4 de julio
10:30 a.m.
(Hora Colombia – Perú - México)
 
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Sesión 3:
 
Iniciativas de automatización e inteligencia artificial.
 
Jueves 11 de julio
10:30 a.m
. (Hora Colombia – Perú - México)
 
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